2017-03-24 10:39 第2022期

快递实名制 执行起来不容易

2015年起,除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局等交寄的邮件和快件外,国家邮政总局要求,一律对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后才可收寄。
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本期责任编辑:陈鹭
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省首张寄递业未实名登记罚单开出

  快递单上,寄件人写网名,地址栏空白,承运快递的物流企业未按规定落实实名登记。昨日,记者从筼筜派出所了解到,警方对该物流企业开出3万元罚单,这也是福建省针对寄递业未落实实名登记制度进行处罚的第一单
  3月1日,筼筜派出所民警对侨岳里一家快递网点进行检查,民警从一叠快递单中抽取了13张,其中一张快递单上寄件人一栏写着网名“石头剪刀布”,地址栏则是一片空白,快递是衣物,已寄走。民警让快递员拿出手机,登录“快递到家”APP,里面也未记录该快递寄件人的真实身份信息.
  除了这张快递单上寄件人写着网名,这一叠快递单中,还有不少寄件人只写了拼音和英文,未按照要求填写真实姓名。据民警介绍,该快递网点属于一家物流企业,承运某知名品牌快递。针对这一情况,筼筜派出所依照《福建省禁毒条例》第二十二条规定,责令该物流企业改正,并处以3万元罚款.
  据筼筜派出所民警介绍,从去年开始,他们对辖区20个寄递业网点进行逐个检查,要求落实寄递业实名登记制度——寄件人必须填写真实姓名、手机号码和地址。然而,检查中发现,部分网点未落实这一制度,他们对其中6家网点的17起违规行为予以警告,侨岳里这家物流企业已被两次警告,但仍未改正.
详细
快递包裹实名登记下月起施行 厦快递各种奇葩名还能寄

快递实名制,用户不配合担心信息泄露

  快递小哥一天被骂了数十次
  虽然对用户的不理解已有心理准备,但仙岳路一个快递网点人员还是对用户的埋怨感到郁闷。“一位大叔要往保定寄份材料,听我说要看身份证,直接就火了,骂我说‘你算什么东西,要看我的身份证’,还说如果不给他寄他要投诉我,耽误了他的事,他要我负责。”快递小哥小邓有点委屈
  记者发现,对于快递实名制,相当部分用户不理解,对快递小哥的要求更是完全不配合。“我们在社区的网点好几年了,好多寄件人都是熟面孔,而且很多人寄件的东西都是拿过来再包装,他没带身份证、或者带了不愿给你看,我们也没办法。”禾祥西一个快递网点里,业务人员直言,非要向用户要身份证,有的人就会翻脸,他们也只好无奈妥协。
  快递用户担心个人信息遭泄露
  方面是快递员担心用户不配合,另一方面,用户也担心快递员拿着他们的信息“发财”。“之前有很多报道说快递员倒卖快递单信息,这下还要给他们看身份证,太危险了。”家住仙岳路的郑女士说,在寄件的时候提供的电话号码已经是个人信息的一部分了,提供更多的个人信息显然就有些不安全了。
  事实证明,有这样担心的并非少数。据新浪网一项调查显示,有超七成网友不放心把身份证信息提供给快递员。“毕竟现在的快递行业还没有特别规范,而且时不时会有一些负面的新闻被曝光,比如快递员卖寄送单换钱等。”陈小姐说,信息安全缺乏保障,对快递实名她当然不支持。
详细】  【 快递实名制今起正式实施 快递员担心客户不配合

应加强意识且完善配套法律制度 治标更要治本

   【专家】 要完善配套法律
   厦门快递协会会长宋春树表示:“目前来看,实名制推行起来确实有难度。寄件人不配合不愿意出示身份证,快递员也很无奈,不能放着生意不做。如果真正落实快递实名制,还需要政府的宣传引导,加强消费者寄件时出示身份证的意识。”。
  另外,还要完善配套的法律。“很多消费者不愿出示身份证担心其重要信息泄露,如果有法律进行严格规范,相信消费者也会更配合。”
   【法规】收寄验视制度
   《福建省禁毒条例》第二十二条:邮政、快递企业应当建立并执行收寄验视制度。对寄件人交寄的信件以外的邮件、快件,应当要求寄件人如实、完整填写寄递详情单,核对身份信息,并逐件验视。寄递信息保存期限不少于一年。物流企业应当如实记录托运人、提货人的姓名、地址、联系方式和托运货物的名称、数量等信息,加强货物交运前的检查工作,防止夹带、运输毒品;对货物托运、提取的单据,保存期限不少于一年
   【记者短评】治标更要治本
   落实寄递物流实名登记,其本质目的就是为了杜绝类似“毒品快递”“炸弹快递”等不安全因素的产生。但快递实名登记制度只是万里长征第一步,真正落实寄运物品先验后封箱、邮件快件X光机安检等管理制度,才是快递安检的重头工作
   物流快递安全问题的压力不能只下放到“快递小哥”身上,实名登记制度也还是存在漏洞的,比如寄件人完全可以用假身份证和冒用电话号码寄件,公安部门并没给、也不可能给每个“快递小哥”都发放一台身份证识别机
   此外,人工验货不可避免地会存在识别误差,所寄物品是否为危险物品要让文化程度参差不齐的“快递小哥”来辨别也不公平。真正提升智能物流水平,升级安检设备和安检系统,才可能最大限度提升快递安检水平【快递实名制落实情况堪忧 厦6家快递公司5家未执行
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结束语
2015年起,除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局等交寄的邮件和快件外,国家邮政总局要求,一律对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后才可收寄。记者调查发现,快递实名制看起来很美,做起来却是困难重重,快递小哥担心用户不配合,快递企业担心效率上不去,用户又担心信息外泄,各种忐忑成了“主旋律”。
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