2019-03-15 10:49 第2316期

3.15来了 遇到这些消费陷阱您是否也会中招?

今天是“3·15”国际消费者权益日,二手车买卖、美容消费、网购等消费纠纷,遇到这些消费陷阱您是否也会中招?
扫描微信
厦门网眼深度新闻
本期责任编辑:华潇颖
报料电话:5506192[8:30-00:30]
5506191[8:00-18:00]

厦门汽车消费投诉数据出炉

   厦门市消费者权益保护委员会发布了2018年汽车及零部件投诉的相关数据。数据显示,消委会共收到汽车消费的相关投诉1627起,主要集中在合同、质量方面。其中,合同方面投诉1040件,质量方面投诉510件。【相关

盘点:这些消费陷阱你有遭遇过么?

   1.卖假药  "神药"
   【案例】痛风病人用药有讲究,但不少患者听说境外“神药”有奇效,便托人代购,反而因此耽误治疗。风湿免疫科专家提醒,“神药”只是止痛药,且长期服用会有诸多副作用,痛风患者应该到正规医院的风湿免疫科就诊。【痛风"神药"真的有奇效?专家:代购的多是止痛药
   【案例】打着科技公司的旗号在微信上卖假药。公司里还挂着英雄榜,激励员工相互竞争创造营业额。【打着科技公司的旗号在微信上卖假药 】
   2.买房买车
   【案例】他是已经离职的售楼员,却隐瞒事实,让人以为他还是“内部人士”;他手中没有房源,却以帮人购买“内部房源”为由,骗取多名购房人167万多元。【离职售楼员没房源却帮人"买房" 钓走购房人167万
   【案例】买二手车买到事故车
   2018年2月,付先生对2017年7月购买的二手车辆进行检测,发现车辆为事故车,等级为E级,即全车结构件发生多处损伤,加强件和覆盖件有修复、火烧车、水泡车情况。之后,付先生起诉壹品车公司、优估公司及原车主。思明法院经审理认为,付先生与壹品车公司签订的购车协议合法有效。根据付先生提交的《车辆检测评估报告》,法院认定车辆为合同约定的重大事故车,付先生有权依合同约定解除协议。
   2019年1月,思明法院判决,解除付先生与壹品车公司签订的《购车协议》,壹品车公司返还购车款25.8万元,并支付付先生财产保全费5000元。【买二手车竟买到重大事故车 消费纠纷案例教您依法维权
   3.代购
   【案例】“购买‘兆彩’,每注需要支付30元人民币,买到彩票后,由美国的同事代行保管,并拍照发给你留底。若是中奖,我们需要抽取奖金10%的佣金提成,你可以选择自己飞往美国领取奖金或由我们代领。”当记者询问微商,若是中奖,是否会出现私占消费者彩票的情况,微商表示诚信经营,绝对不会。
   民警:代购彩票或有陷阱
   国外彩票代购,看似简单,在操作过程中却存在诸多陷阱。微商在彩票购买过程及最终兑奖时,经常会出现“猫腻”,市民非常容易受骗,希望市民不要轻信此类信息,也不要轻信彩票代购广告。【花高价买“兆彩”中奖还要被分奖金 民警:代购彩票或有陷阱
  【案例】 “微商”主动帮忙代购 女子两次转账近万元
   陈小姐添加了对方的微信,在浏览对方的朋友圈后,她看中了一款价值9800元的包包。谈妥价格后,对方要求陈小姐先支付2000元定金,陈小姐于是通过微信将2000元转给了对方。隔天,对方发了视频给陈小姐称已经到专卖店买好了,让陈小姐支付尾款。看到对方发来的视频,陈小姐没有过多的怀疑,又通过微信把剩下的7800元转给了对方。没想到转完钱后,陈小姐就发现微信被对方拉黑了。【伪造现场代购视频 警方发布代购诈骗的三类作案手法
   4.旅游出行
   【案例】招徕环节夸大宣传、实际行程与合同约定不符、旅游车漏接漏送、未按门票优惠规定退还差价、未按预订时间购买鼓浪屿上岛船票、行程中导游过度推销自费项目、在购物点停留时间过久和购物退货退款纠纷等问题,是游客投诉“一日游”的主要事由。【厦门全年受理旅游案件737件 九成以上是投诉旅行社】【导游擅加游玩项目还推销护肤品】【泡汤之旅因人多"泡汤"顺延还得加钱 消费者表示不满
   5.网购
   【案例】香猪“病死了” 淘宝店消失了
   2019年1月14日,小赖在淘宝上搜“香猪宠物”,找到一家名为“鑫隆特种养殖场”的店铺。对方称淘宝上无法买卖,只能通过微信交易。于是小赖通过微信转账,付了600元。可等了几天,查不到物流订单号的小赖加以询问时,对方先以“香猪正在进行卫生检疫,还没发货”为由拖延,随后又以“春节快递公司停运”为借口,告知小赖要等到春节后才能发货。小赖无法接受,要求退款,没想到这时,对方立马改口,称香猪已发货,但在路上病死了。“因为你没有给香猪买保险,所以600元不能退。”对方如此回复。在小赖不停联系对方要求退款后,微信直接被拉黑,而对方在淘宝上的店铺也消失了。【小香猪快递途中病死?市反诈骗中心发布上周典型案例
   6.餐饮、外卖
   【在外卖平台上常点的小吃店,到了现场一看却发现是一家大门紧锁的饮料店】【做到防患于未然 餐饮食品消费千万不要“吃亏”
   7.美容、健身办卡
   【案例】收取会费后健身房就一直在装修
   “健身房以办卡名义收取我们的会费后,就进入装修‘休眠’模式,会员们从春天等到秋天,健身健不了,退卡也退不了。”我们不少顾客办卡花了两三千元,但健身房这么长时间不开业,我们的健身计划都无法进行。”【花钱办了健身卡却从春等到秋 健身房:我们在装修
   【案例】填问卷后被说动做美容 结果花了两万元办卡
   唐女士说:“问卷填完后,店里另一个女美容师又说可以免费体验面部排毒,最多半小时。因为耗时不久,我就同意了。”体验面部排毒之后,美容师又叫来主管,推荐她做修复护理、全身按摩等好几个项目,并且一开始说的“免费体验”也要收钱了。“他们一会说389元,一会说580元,后来说新店开业做活动,让我办个卡,这些项目就都免费。”唐女士说,“他们还让我做理疗,原本一个疗程三万八千元,给我只算两万元。这时已经过去了三四个小时,我都被他们说晕了,就办了卡。”【进店“免费体验”美容 女子填份问卷稀里糊涂“花了”两万办了卡

消费维权必备举报号码、霸王条款、防骗招数

   3·15国际消费者权益日,81个投诉举报电话,涵盖购物、旅游、金融、交通等方面。【消费维权必备!81个实用投诉举报电话】 【相关
   【消防诈骗防骗招数有哪些? 】【这些都是霸王条款,遇到果断打12315投诉
结语
在消费过程中,陷阱无处不在,那我们又如何避免,不仅是市民要注意的,消费时提高警惕,及时维权保障自身权益,更是需要有关部门的管控和支持。
声明:如本网转载稿及所用图片涉及版权等问题,请作者速来电来函联系。