厦门发布消费预警:“双十一”进入倒计时 谨防掉入虚假低价陷阱
2016-11-03 06:53

  厦门网-海西晨报讯 (晨报记者 陈小斌 吴雪莹 通讯员 洪恒亮)今年“双十一”购物狂欢节已经进入倒计时。无论是卖家还是物流公司,都已经在为了这场“双十一”的购物战争做最后的冲刺。为了吸引消费者购物,众多电商平台纷纷推出名目繁多的打折促销活动,但不可规避的是,背后也潜藏着一些产品质量货不对版、快递服务滞后、售后服务难保障等问题。更有不少骗子瞄准时机,使出浑身解数,进行“大采购”———冒充客服编造退款骗局、以预售为噱头来行骗、打着“抢红包”的幌子进行病毒传播……

  为此,晨报携手厦门市反诈骗中心和厦门市市场监管局12315,在“双十一”前期发布消费提醒:别光顾着“血拼”,擦亮眼睛,谨防掉入虚假低价陷阱。

  骗术1

  冒充客服编造退款骗局

  小王是厦门某投资公司职员,去年11月28日下午,她的手机突然响了,一看,是一个归属地为广东的陌生号码。对方自称是某购物网站客服,并能准确说出小王的名字,还告知小王:“您的订单出现异常,需要办理退款。”小王想到“双十一”期间,她确实有在该网站买了东西,便相信了对方。

  随后,另外一个陌生号码发来一条短信,内容包含有一个网站链接,小王就点了进去,出现的网站和她当时买东西的网站“长得”一样。小王就填写了手机号、身份证号码、银行卡号、银行卡密码及验证码。

  填完后,小王突然收到一条扣款4080元的短信。这时小王才意识到被骗了,赶紧报了警。

  提醒

  骗子事先掌握受害者的个人信息,并借部分购物网站利用“双十一”举行促销活动、网购数量激增的特点乘虚而入,冒充客服的诈骗警情在去年“双十一”后呈井喷之势。骗子所发来的网站,均为假冒伪造的钓鱼网站。

  市民勿轻易点击陌生链接,如确实需要办理退款,务必登录网购平台的官网进行咨询和申请。

  骗术2

  以预售为噱头来行骗

  小林是一个网购爱好者,上月底,她收到一条陌生号码发来的短信,“11·11预售、剁手价、包邮”等字眼让她颇为兴奋,于是,她点击了短信里的链接。这时,手机界面出现空白页,且一动不动,小林遂重启手机,没想到重启后,她接连收到几条银行短信,其银行卡内共被转走3000元。

  小林赶紧冻结了银行卡,并报了警。警方发现,诈骗短信提及的网店,小林此前曾消费过,这说明小林的购物记录已被盗。此外,小林手机还中了木马病毒,这才使得其银行账户被盗走3000元。

  提醒

  骗子利用受害者想在“双十一”买点实惠的东西的念头,以“预售”为噱头,附上植入木马的链接,冒充店家发给受害者。建议消费者接到有关“双十一”购物的短信不要轻信,特别是附有链接的,不要轻易点击。同时,建议在手机上安装杀毒软件,以防病毒入侵,带来损失。

  骗术3

  可疑红包链接千万别点

  前天,厦门市反诈骗中心官方微信发布消息,如果市民在微信上有收到“发给您一个‘双十一’现金礼包”等字样的红包,千万不要去点。

  这类诈骗其实在去年“双十一”就出现过。当时,不少微信群中都流行着一个红包链接———“天猫钱包发给您的‘双十一’现金礼包”,红包备注“30到200元现金,真金白银,手快有手慢无!”用户点开链接后,会提示获得58元支付宝现金,但需转发到别的群才能兑现现金,而按其要求转发后,却并未提现成功。

  原来,这些红包都以“‘双十一’现金礼包”、“天猫‘双十一’红包提前开抢”、“京东钱包发给您‘11·11’全场免单券”等为标题,吸引用户点开链接。

  提醒

  支付宝方面提醒:“发给您一个‘双十一’现金礼包”等链接是钓鱼链接,以“分享给好友并填写个人信息可免费领取礼品”为诱饵,骗取用户信息。骗子也会以此盗走受害者的个人资料进行行骗。市场监管部门也提醒,不要轻易打开来自陌生人的红包链接,小心赚不到小便宜反而吃了大亏。

  骗术4

  “免单返现”皆为违规

  潍坊消费者万先生去年“双十一”通过天猫网站向厦门某化妆品有限公司买了一套“玛汀露丝”洗发水。该公司网站宣传称“前20000名免单”。万先生说,自己的购买名次在20000名内(有截图为证),但该公司于11月12日公布的免单名单中却没有他的信息。

  万先生认为该公司存在欺诈嫌疑,遂向厦门市场监管部门投诉。

  提醒

  据了解,自今年1月起,淘宝已全面禁止商家用“免单返现”进行促销。天猫方面表示将针对商家发布的商品信息进行管控,凡是在标题、主图、详情页中出现“免单”、“返现”等关键词的都属于违规行为。如若发现,将予以下架处理,违规三次则直接删除宝贝。

  市场监管部门提醒,对于此类活动是否有附加条件一定要看清楚。

  

  

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责任编辑:李伊琳,赖旭华来源:海西晨报

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