飞猪、携程等旅游网站热销“厦大进校服务” 其实也是“黄牛”
2019-03-26 16:29来源:厦门网

  飞猪网上售卖的“进校服务”。

  ▲“黄牛”将记者等人载到思源谷附近下车。本版图吕嘉捷

  -“黄牛”一般在厦大学生公寓附近接游客。

  -记者调查发现:飞猪、携程等旅游网站热销“厦大进校服务”

  -律师表示:网站推广上述违规经营行为,也应承担相应责任

  厦门网讯 (厦门晚报记者吕嘉捷陈军)游客想到厦门大学思明校区参观,需提前通过“U厦大”微信公众号进行预约。但由于每日接待参观人数有限,许多人在公众号上预约不上,转而在飞猪、携程等旅游网站上购买所谓的“进校服务”,价格在15元到60元不等。记者暗访发现,这些所谓的“进校服务”,实际是和黄牛“合作”,通过非正规方式将游客送入校内。

  调查

  有网店月销售达2000多笔声称“号满也有办法”

  近日,记者在“U厦大”微信公众号上预约进校参观,发现可选择的日期只有接下来两天的时段。但记者输入身份证号和姓名进行确认时,系统均显示“该时段的预约人数已达上限”。

  随后,记者在飞猪网上输入“厦门大学”搜索,排名前六的“宝贝(即服务项目)”均为“厦大进校服务”“厦大参观代预约服务”项目,排名第一的店铺月销售额达到2461笔。

  记者注意到,这家名为“福建马儿旅游专营店”的店铺标榜自己的亮点为“正规厦大预约渠道有保障”“确认预约后保进校”,可以代预约周末上、下午时段,以及工作日的12点至14点时段,价格从15元到55元不等,距离越近的时间段越贵,周末的价格也比工作日时段更贵。购买时需提供姓名、身份证号和联系电话。

  记者咨询了该店铺的客服人员,对方表示,许多游客都是微信公众号满了才找他们预约,并声称“我们有办法”,但至少需要提前一天预约,并强调他们是“正规的预约渠道”。

  网站上的营业执照显示,该网店的经营者为“福建马儿信息科技有限公司”,注册地在福州,经营范围包括计算机信息技术、计算机软硬件的技术开发、票务代理、舞台设计等。

   “当天进校”收费更高“合作方”身份不便告知

  另一家名为“厦门领鹿国际旅行社专营店”的店铺月销售额达326笔,声称可以“代预约”周末时段和工作日时段进校参观,价格在20元到30元之间,不同的是,这家店铺还有“当天进校服务”,价格需60元。

  该店铺的客服工作人员告诉记者,当天进校服务是“由工作人员带进去”。记者询问,“工作人员”是不是指“厦大的工作人员”,得到对方的肯定回答。客服还表示,价格是“合作方”开的,但合作方是谁“不方便告知”。

  记者按照客服人员提供的套餐,购买了60元的“厦大当天进校服务”。当天中午12点多,记者来到厦大西校门外,此时已有不少游客在此排队,通过“人证比对”后进校参观。校门口的保安告诉记者,只有通过微信公众号进行预约方可排队入校,没有预约的排队也没用,因为无法验证通过。

  暗访

  车辆从东区校门进入门禁一响道闸就开了

  记者在校门口等待期间,接到了一个厦门本地号码来电,要求记者搭车到厦大学生公寓附近,“到了给我打电话”。记者乘坐公交到了厦大学生公寓站,再次与对方联系,没过多久,一辆厦门号牌的白色SUV轿车就开了过来,示意记者上车。

  随后,该男子又接了三名游客,沿曾厝垵西路往环岛南路方向行驶。行车途中,他主动介绍:“我朋友车在泉州,没办法过来,所以叫我来载,不然我也不知道这个事情。我把你们送到最里面,你们慢慢逛出来就可以了。”有游客询问,能不能再帮忙送人进去,一开始被他一口回绝:“不敢送,我是朋友叫来的。”但得知还有7个人打算进厦大,他犹豫了一会,提出“分成两趟送,每人50元”。

  男子开车到达厦大东区校门,门禁一响,闸门就打开了,记者顺利进入校内。记者询问该男子,他的车是不是厦大里面的,怎么可以进来?该男子说:“我的车是里面的,但是你们是我朋友叫过来的,要不然我根本就不知道,我从来不跑这种的。”最后,他将记者等人载到思源谷附近,随后开车离开去接其他人。

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责任编辑:赖旭华,李奕佳

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