目的地是角美半途却被“劝”下车 乘客投诉后司机致电道歉被停班2天
2019-06-14 08:07来源:厦门网

  厦门网讯 (厦门日报记者 薛尧 实习生 黄猛) 近日,市民林先生拨打本报968820热线称,自己明明买的是去角美的票,却被要求中途下车,难道是自己买到了“假票”?

  “当时车辆行驶到漳州龙海的永辉超市龙池店附近时,司机突然说,给我2元钱,让我下车自己坐公交车去角美,我一下子蒙了。”说起当天的经历,林先生觉得莫名其妙。6月7日上午,林先生在厦门枋湖客运站,购买了一张当天中午12点40分、车牌为闽EYK236的大巴车票,车子从厦门开往角美。

  据林先生回忆,当时大巴车行驶至石塘公交站附近停车休息,就餐后,司机找上林先生,称车上就他一人前往角美,其他人的目的地都是漳州市,所以“建议”他在永辉超市龙池店下车,自己坐公交车前往。“当时我肯定是不同意,可司机不但没有停止对我的劝说,还情绪激动,甚至出言辱骂我,最后说给我2元钱让我赶紧下车。”林先生在与司机发生争执后,最后无奈,只能拿着2元钱下了车。

  明明有经过角美的大巴,为何司机却要求林先生中途下车自行前往?昨日,记者致电12328全国交通运输服务监督电话,同时也联系上该大巴车所属公司——漳州市神达快速客运有限公司了解情况。

  “当天,由于前序客车在海沧大桥上出现堵车延误的情况,所以导致林先生所乘坐的这辆客车发车晚了,而由于开往角美方向的道路可能会出现堵车的情况,大巴车驾驶员林某为了赶时间,才和林先生商量让他提前下车,自行坐车去目的地。”漳州市神达快速客运有限公司相关负责人高先生告诉记者,接到12328热线反馈来的投诉举报后,公司第一时间联系上司机林某了解情况,并让林某在11日上午跟林先生致电道歉,并且对他进行停班2天的处理。

  经咨询,北京盈科(厦门)律师事务所律师许东告诉记者,从行政法律关系来说,根据《中华人民共和国道路运输条例》第十九条、第二十条的规定,营运车辆不得私自改变路线、不得存在甩客等行为。该大巴运营方的行为涉嫌违法。

展开阅读全文

责任编辑:李伊琳,赖旭华

相关新闻
  • 居民投诉小区广告设置泛滥 住户不堪其扰物业也不作为

    “大厦里的电梯和公共通道到处是广告,每层楼都一样,住户不堪其扰,而且物业也不作为。”近日,思明区武汉大厦的部分业主向本报市民热线5589999反映。连日来,记者走访多个小区发现,商住楼或住宅楼电梯间张贴或播放广告的现象比较普遍,住户关注的焦点在于这些广告该怎么管理,广告收入最终又去哪里了?[详细]

    厦门网
    2019-05-22
  • 严打骚扰电话!工信部把上下游都整治了一遍

    在17日世界电信日当天,因骚扰电话严重扰民、群众举报投诉居高不下等突出问题,工信部还约谈了南京颢志苍信息科技有限公司等20家呼叫中心企业和小米科技、北京迪信通等10家虚拟运营商企业。[详细]

    中国新闻网
    2019-05-26
  • 厦门市城管执法局打造智慧城管 精细服务百姓

    一年365天、一天24小时,全天候的投诉接警制度、15种投诉渠道,每年及时受理处置群众投诉18万件;构建案件一体化系统,确保群众投诉一追到底,反馈率高达98%;借助门前三包“互联网+监管”,实现问题主动发现、及时处置,近两个月共发现处置7652件;依托大数据、物联网技术,对全市15万辆共享单车进行实时监管;利用4G执法记录仪、移动执法终端,实现执法全过程记录;采用卫拍、航拍,达到精准管控,严厉打击新增“两违”……这便是我市智慧城管的强大功力。[详细]

    厦门网
    2019-05-29
  • 90后“职业投诉人”用“极限词”讹网店入刑全国第一案宣判

    2015年9月1日起实施的新《广告法》,旨在杜绝虚假宣传,充分保护消费者的合法权益。然而,却有居心不良者发现了其中的“商机”,将举报商家宣传违反《广告法》玩转为敲诈勒索的手段,福建省龙岩市“90后”陈某超,利用广告法限定的“极限词”对网店卖家进行敲诈勒索。[详细]

    中国新闻网
    2019-05-31
  • “中国政务服务平台”小程序上线 200多项政务服务在线办理

    这是首个全国性政务服务微信小程序,用户可在线办理查询、缴费、申领证件、投诉等200多项政务服务。[详细]

    新华网
    2019-06-05
  • 圆通回应女快递员遭恶意投诉:已免除业务员处罚

    6月11日,山东省广饶县公安局稻庄派出所出具的一份证明显示,圆通一位女快递员因遭用户恶意投诉被扣除工资2000元,该快递员为求用户谅解甚至下跪。[详细]

    中国新闻网
    2019-06-11
  • 女快递员遭恶意投诉下跪 民警:不必摒弃尊严求原谅

    6月11日,一张落款山东省广饶县稻庄派出所的《证明》在网络流传,值班民警告诉中新网记者,该证明属实。《证明》显示,因包装开裂少一个芒果,48岁圆通女快递员赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉,被扣除工资2000元。快递员为求谅解直至下跪。投诉者却拨打110,要求民警将其带离。[详细]

    中国新闻网
    2019-06-11
  • 快递员遭遇恶意投诉后下跪:圆通免除2000元罚款

    针对一圆通快递业务员遭遇恶意投诉后下跪,并被公司罚款2000元钱事件,昨天,圆通快递回应称,总部已免除因投诉造成的处罚,并对业务员进行慰问。[详细]

    北京青年报
    2019-06-12
  • “丢芒果下跪”事件客户:投诉针对圆通“伪造包裹”

    据中国之声报道。近日,“一个芒果引发的下跪”受到舆论热议。因为丢失了一个芒果,山东广饶县一位圆通快递员以“下跪”的方式乞求客户停止投诉。随后,当事民警为快递员开了一份“暖心”证明,希望快递公司不要对快递员进行惩罚。一时间,舆论纷纷同情这位快递员。[详细]

    中国之声
    2019-06-13