福建省12355青少年服务台接线室。

　　厦门网讯 据东南网报道（记者 卢金福）“做了大量习题，感觉还有很多知识点没掌握，晚上睡不好。”“我已经很努力学习了，但成绩还是不理想。”“孩子最近学习静不下心，老是想玩手机。”……随着高考日益临近，考生们面临的心理压力也与日俱增。在福建省12355青少年服务台的接线室内，电话铃声此起彼伏，不少考生来电咨询心理问题。

　　为帮助考生缓解心理压力、调适备考状态，福建省12355青少年服务台聚焦考生及家庭需求，多措并举开展考前心理关怀服务，为莘莘学子构筑起心灵“防护网”。

　　据了解，福建省12355青少年服务台为广大青少年、家长、教师群体，提供心理、法律、社工等服务。在中高考前夕，更是将为考生减压作为重点工作，目前，福建省12355青少年服务台已开通中高考专线，为高考学生提供心理疏导，缓解考生心理压力，进行情绪宣泄，2025年已为438名考生及家长提供考前心理咨询服务。

　　为中高考学生开展减压讲座。

　　除开通专线外，福建省12355青少年服务台还在线下为中高考学生开展减压讲座、团辅等活动，通过情景互动小游戏、邀请专家面对面交流解答，引导学生合理看待高考，学习减压放松的技巧。

　　据福建省12355青少年服务台心理咨询师团队分析，当前考生咨询主要集中在三大领域。一是考试焦虑：考生在面对考试压力时，会因为过度担心害怕，而产生失眠、食欲下降、过度熬夜、易怒、情绪崩溃等问题。

　　二是考前动力缺失：由于长时间处于高压环境，加上成绩无法提升、题目难度大等原因，考生容易产生“习得性无助”，出现故意拖延、沉迷短期娱乐（如刷手机）、减少社交等行为。这些回避行为暂时缓解了焦虑，但长期会导致目标感丧失，形成“越焦虑越回避→越回避越自责”的恶性循环，从而产生无望感，觉得“摆烂”就好，丧失动力。

　　三是亲子关系：家长因过度担忧表现出侵入性行为，如频繁检查学习状态，情绪化语言，考生因无法应对家长的压力而回避交流，家长因焦虑强化控制，形成恶性循环，造成亲子关系困扰。

　　针对上述问题，12355心理咨询师团队给出了针对性建议：对考生而言，要学习放松，每天花15分钟时间进行渐进式肌肉放松或正念呼吸，降低生理焦虑反应；接纳考试焦虑，考前需要训练自己的答题模式，用一个固定的做题模式和套路去应对考试。平时练习怎么做，考试的时候也怎么做，不要去更换固有的套路。此外，通过“摸鱼”学习法，抱着能摸一条就是一条心态去捞鱼，不论知识点大小，尽可能地去做去理解，不去想一定要达到某个成绩，而只是关注做这件事的过程。

　　对家长而言，需警惕将自身焦虑传递给孩子，区分“家长目标”和“孩子目标”，减少与他人的盲目比较。营造安全的情感氛围，保持原有的家庭日常活动和互动（如周末散步、看电影），传递“生活不只有高考”的信息。同时，家长需要学会积极倾听孩子，当孩子疲惫时，一句“我在你身边”的倾听与陪伴，让孩子感受到温暖与支持。

　　福建省12355青少年服务台相关负责人表示，接下来，他们还将继续关注考生们的心理状态，持续开展相关活动，为考生们顺利迎接中高考保驾护航，助力他们在中高考中取得理想成绩，实现自己的梦想。

　　（本文图片均由福建省12355青少年服务台提供）