科技不“冷”方见治理之“暖”
2026-07-24 15:13 来源:厦门网

  ●余蕊

  最近厦门有两则有关科技应用的新闻,细细品来大有深意:一则是胡里山炮台在露天游览区启用了智能喷雾降温系统,并通过控湿不影响文物;另一则是厦门公安给中山路等商圈的一线巡逻民警配发了警用人体外骨骼,帮执勤人员节省体力。两件事,领域不同,体量不大,却展现了厦门科技赋能城市治理思路的进一步提升:从追求“有没有”转向“好不好”;从“看得见的助力”转向“日用而不觉的赋能”。

  好用比好看重要。说起科技应用,人们往往联想到宏大的装置、惊艳的效果。智能喷雾降温系统和警用人体外骨骼,有一个共同特点:不显眼。喷雾喷头被巧妙掩藏在景观细节里,游客逛着景点,未必会留意到它,只是感受到清凉。警用人体外骨骼也没有走“硬核机甲”的路线,只是尽量做得轻便。它们不追求视觉上的震撼,只盯着解决实际问题,展现了更务实的价值观:科技,终究要服务于人。

  事前比事后重要。过去很多城市治理的思路是“应对式”的:天太热游客中暑了,启动急救预案;民警执勤太累了,安排轮岗休息。后续处理再及时,也不如预防风险发生。新闻提及的两件事思路是“前置式”的:喷雾系统根据环境情况,先把温度调舒服了;外骨骼是从民警上岗时就开始提供助力,避免超负荷执勤。从“事后解决”到“主动想在前”,差的不只是效率,更是治理思路:前者把人当作管理的对象,后者把人当作服务的对象。

  分寸比力度更重要。很多时候,引入一项新技术不难,难的是如何适配现实需要,避免科技帮“倒忙”:景区降温了,但别把文物弄坏了;走路省力了,但别让行动变费力了。所以胡里山炮台的喷雾系统,在材质、水质、湿度阈值上反复校准,做到“有雾不积水”;警用人体外骨骼也是同理,不是简单地堆动力,而是用算法去适配每个人的步态,在支撑力和灵活性之间找合适的平衡点。这种“刚刚好”的分寸感,恰恰是科技应用中最考验智慧的地方。

  科技最动人的底色,是向上向善、为民而行。它往往藏在“日用而不觉”的细节里,看似寻常,却最见真章。而这,恰恰是一座城市软实力的生动体现。

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责任编辑: 李伊琳,赖旭华