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广深港高铁香港段昨开通 首日发送旅客2700多人
2018-09-24 17:04来源:厦门网

  -旅客上车前拍照留念。

  厦门网讯 (厦门晚报  文/记者 吕嘉捷 图/刘东华)昨日,广深港高铁香港段正式开通,厦门出发的高铁可直达香港西九龙,厦门和香港进入高铁互联互通时代。记者从厦门火车站了解到,高铁开通首日,厦门往香港西九龙发出了四趟列车(其中三趟始发一趟经停),共发送旅客2700多人,整体运行平稳有序。不过,昨日也出现了一些情况,有些注意事项还是要提醒一下。

  来往香港,须携带相关证件

  为更好满足赴港旅客出行需求,厦门火车站全面升级了自助售(取)票设备和“刷脸”闸机设备,持港澳台居民居住证等证件的旅客,可直接在自助售(取)票机上换取纸质车票,以及通过“刷脸”闸机自助进站。同时,厦门火车站“小白鹭服务台”还安排业务水平高、英语能力强的工作人员为赴港旅客做好出行引导。

  厦门火车站提醒,赴港旅客必须换取纸质车票才能进站乘车,无法直接刷二代身份证直接进站。而且,必须是蓝色车票,红色车票不可用,因为红色车票没有磁条,需由车站工作人员手工检票,而香港西九龙站没有设置人工通道。同时,内地游客要带好身份证、有效签注的港澳通行证等,香港居民则要携带回乡证等,否则到香港西九龙无法办理出入境手续。

  不要越站,上车后无法补票

  铁路部门说,跨境旅客列车不办理越站,即旅客在车上无法补票至西九龙站,若旅客自行越站至香港西九龙站,将按无票处理,并收取附加费,广深港线路各站至西九龙站的车票附加费为1500港元,其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。如果旅客发生误乘或坐过站的情况,前方车站将指定最近列车免费送回,旅客如果在香港西九龙站到站后超过10分钟,即便声称误乘或坐过站也没用,均按无票处理。

  广深港跨境高铁改签规定与内地高铁也有所不同,跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票,在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可改签一次,改签后不得退票。办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

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责任编辑:易红秀,赖旭华

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