2025-04-08 09:38 第 2805期

铁路推出宠物托运服务 "毛孩子"能坐高铁了!

4月8日起,铁路部门将在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,此举引发舆论关注。
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铁路部门今起试点高铁宠物托运服务

  据“中国铁路”微信公众号消息,4月8日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能,旅客提前2天及以上线上预约,预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。【4月8日起铁路部门试点高铁宠物托运服务 铁路12306同步推出“宠物托运”功能

对新政有赞成有反对,网友议论纷纷 

  此条政策一出就冲上了微博热搜,很多养宠物的家庭都非常关注。 

  有很多网友表示赞成,说铁路部门这次总算跟上时代了,虽然有限制但也是一大进步,非常期待能带着自己的爱宠一起出门。

  也有网友表示担心,感觉宠物没有放在自己眼皮底下,不是太放心,也有人担心宠物会出现应激,没办法及时安抚。

  还有些网友提出了更多建议,有人说自己养的是兔子,还有鸟类,不知道以后能不能也加入托运的行列。还有人说,自己家的狗超重了,希望能够让大型犬也可以托运等等。

对宠物托运有疑问 请看答疑

  问题一:现在所有的列车都能托运宠物吗?

  回答:不是。现在铁路部门暂时在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务,需要提前两天预约。

  问题二:现在只能托运猫、狗吗?

  回答:是的。现在只能托运猫、狗,并且一户家庭只限一只,家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

  问题三:可以和主人同乘,或者托运期间可以探望吗?

  回答:都不可以。宠物在高铁上不可以和主人同乘,托运期间也不可以探望。托运期间,工作人员全程不开箱,视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食。抵达目的地车站后,旅客根据短信或电话提示领取宠物。

  问题四:如何收费呢?

  回答:试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价,初期实行七折优惠,同时赠送保额2000元的基础保险。具体为,1000KM(含)以内的,标准价格558元/只,优惠价360元/只;1000-1500KM(含),标准价658元/只,优惠价460元/只;1500-2000KM(含),标准价958元/只,优惠价660元/只;2000KM以上的,标准价1258元/只,优惠价860元/只。

  综合中国新闻网、澎湃新闻、新浪微博等

结语
高铁宠物托运的新政,从今天起刚刚试行。如果旅客有不清楚的问题,可拨打12306和95572客服热线咨询,也期待高铁宠物托运服务能够持续改进,提供更多便利。
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