厦门网讯 （厦门晚报）“双11”已到来，“双12”也不远了，您在线上线下开心买买买的同时，如何保障自己的合法权益？昨日，我市税务部门就消费者关心的一些问题进行解答。 记者 郭舒晨

　　问题1:商家开具的发票如何查验真伪？

　　税务部门:取得增值税发票的单位和个人，可登录全国增值税发票查验平台进行查验。消费者只要根据平台提示录入相应的信息，点击查验，马上就能知道发票的真伪，十分方便。

　　问题2:跨店满减，商家如何开票才正确？

　　税务部门:“跨店满减”在税法上属于商业折扣式促销，商家应在开具发票时，将销售额和折扣额在同一张发票上分别注明。

　　问题3:商家拒开发票，消费者怎么办？

　　税务部门:如果遇到商家拒绝开具发票的情况，消费者可直接拨打12366热线进行举报。

　　问题4:如果商家开票有误，该如何处理?

　　税务部门:如果商家发票开错，消费者可第一时间联系商家，让其按规定办理作废或红冲，再重新开具正确的蓝字发票。商家不得因发票作废或红冲收取费用。