警方通过案例提醒 假“京东金融客服”套路都是啥?
2022-11-24 09:16 来源:厦门日报

  厦门网讯 (厦门日报记者 柯恺筠)11月7日,公安部刑侦局在官方微信上发布一则信息解读冒充“京东金融客服”诈骗的主要套路。记者了解到,冒充“京东金融客服”诈骗警情近年来居高不下,是兼具多发性、被骗金额较大两种危险属性的骗局。

  昨日,记者联系厦门警方了解厦门发生的此类诈骗案情,为您梳理公安部刑侦局解析的主要套路,解密假“京东金融客服”是怎么骗取大额钱款的。

  案例

  担心影响自己的征信

  受害者借钱转给骗子

  11月20日17时许,市民刘先生接到自称是“京东金融客服”来电。“客服”在电话里称:根据国家政策调整,刘先生京东白条利率过高需要调整,不然后续会影响征信,还会产生扣费。刘先生确实在京东白条有借贷,便信以为真。

  随后,刘先生在“客服”的引导下下载了一款视频会议App,“客服”在软件内向刘先生发送了链接,刘先生看到链接中自己的征信分数确实过低,于是更加相信对方。对方让刘先生打开屏幕共享,教刘先生如何进行操作。

  刘先生与对方屏幕共享。对方称需要清空贷款平台额度,把额度归还国家,让刘先生去名下有关联的借贷平台借贷,刘先生在多个借贷平台借贷6万元后,转入对方提供所谓用来清空额度的“安全账户”。此后,对方便再无联系。刘先生意识到自己受骗立即报警。

  揭秘

  提前获取受害人信息

  屏幕共享骗取大额钱款

  公安部刑侦局分析,诈骗分子往往通过不法渠道获取公民个人信息。再利用“+00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服,准确报出受害人的个人信息骗取信任。

  诈骗分子告知受害人如不注销京东白条,会影响个人征信或者利率高于国家规定,诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。

  紧接着,诈骗分子会让受害人下载一些能屏幕共享的视频会议App,远程指导并观看受害人的操作,引导受害人到借贷平台进行贷款。这便是诈骗分子实施大额诈骗最为关键的步骤。通过屏幕共享,骗子能够看到受害人输入的银行卡号、密码等。

  最后,骗子诱导受害人将借贷App中的额度全部提出,以“中间账户”“降低利息”“注销要求”为借口,让其将款项转到指定银行账户,从而实施诈骗。

  【提醒】

  公安部刑侦局提醒,市民应牢记以下五点:

  1.核实身份官网认证:银监会、京东客服电话不会主动外呼,外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话,请提高警惕,切勿轻易转账,如有疑问请直接拨打96110咨询。2.拒不透露个人信息:身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露。3.不加好友、不开视频:如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作,一定要果断拒绝!4.绝不转账、借贷:如对方要求操作转账或者进行借贷,统统不要理会!5.谈及征信切勿慌张:个人征信由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

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责任编辑: 吴郁莹,赖旭华