城市运转中，快递小哥已成为不可或缺的一部分。上月，我市2022年度“最美快递员”评选结果揭晓， 8名“最美快递员”个人和1个“最美快递员”集体获奖。本期家访，本报记者走进两个“最美快递员”家庭，倾听他们努力奔跑服务市民的故事。

胡友亮（左二）向母亲张从侠（右一）、儿子胡亦俊（右二）以及厦门日报记者讲述工作中的故事。

　　【关键词】

　　用心

　　日行四万步送货 三五个月就能穿废一双鞋

　　●出镜人

　　胡友亮，32岁，鼓浪屿京东快递员工，厦门市2022年度“最美快递员”；母亲张从侠，56岁，全职主妇；儿子胡亦俊，幼儿园学生。

　　●地址

　　同安区圳南一路

　　●心愿

　　希望家人身体健康，将继续为鼓浪屿居民提供更好、更快的快递服务。

　　厦门网讯 （文/厦门日报记者 蒙婧 通讯员 刘凝 图/厦门日报记者 卢剑豪）2月28日晚上7时，胡友亮从鼓浪屿回到同安，工作服还没来得及脱下，他一看时间，当天比以往提早半个多小时到家。“这是爸爸因为跑得快拿到的。”胡亦俊捧着“2022年度厦门市最美快递员”的奖杯，骄傲地看着胡友亮。

　　2018年，在鼓浪屿生活了17年的胡友亮，关掉自己的便利店，从“老板”变成“快递小哥”，负责给岛上最大的居民区——内厝澳送货。岛上禁止机动车、自行车等各种车辆通行，也没有快递柜，快件都要靠步行送达。岛上地势高低不平，街道窄、小路多、上坡路段也多，这给胡友亮增加了不小的难度。

　　“多数居民住的楼房没装电梯，部分还住在半山腰，要先把载着上百件快递的板车拉到山下，再爬100多级的台阶送货。”胡友亮说，自从鼓浪屿开通了送货上门服务，居民们更加青睐从线上选购生活用品。

　　“我平均每天要配送近80件快递，行走近4万步。”胡友亮说，干这一行以来，他瘦了20斤。鞋子隔三五个月就得换新的，不然网面鞋能穿成“破洞鞋”，鞋底和脚后跟也会磨破。

　　从业5年好评满星，这其中有什么秘诀？胡友亮说，鼓浪屿上道路复杂，还有很多地图上没显示的小巷，容易“迷路”。他会事先跟顾客确认地点，再根据送货经验，在脑中绘制送货最优路线。快件上岛后，胡友亮和同事会将快件进行收货地分类，按照小区、道路等分拣货物，再进行网格化配送，极大地提高了送货效率，获得了众多居民的认可。

蔡安火（中）和妻子洪晟治（左）向记者回忆获奖时的情形。

　　【关键词】

　　支持

　　有时忙到半夜下班 妻子总会给他留饭

　　●出镜人

　　蔡安火，43岁，厦门市顺丰速运有限公司翔北分部桐梓新村点部收派员，厦门市2022年度“最美快递员”；妻子洪晟治，42岁，全职主妇。

　　●地址

　　同安区环城南路

　　●心愿

　　带好徒弟，做好工作，培养好孩子，争取做最棒的收派员。

　　厦门网讯 （文/厦门日报记者 罗子泓 实习生 孟庆昊 通讯员 刘凝 图/厦门日报记者 卢剑豪）3月1日晚上8点，刚下班的蔡安火穿着顺丰的制服回到家中。在厨房里忙碌的洪晟治探出头来，她将目光停留在丈夫身上，说道:“他下班时间不固定，有时是晚上七八点，有时是晚上八九点。年末高峰期，也可能到半夜才回家。不管多晚，我都给他留着饭。”

　　2015年，原本经营早餐生意的蔡安火转行成为一名快递小哥。入行之初，他负责公司“大半个内厝镇”的快递收派业务，每天经手百余件快递，跑上七八十公里是家常便饭。

　　那时候，快递业信息化程度还不高，快递员要手写快件代码，北京是“010”，厦门是“592”。“每晚下班回家，他像学生复习功课那样一遍遍地背诵。数百个快件代码都背了下来，他手上的代码表也磨出了毛边。”洪晟治说。

　　近年来，随着电商物流迅猛发展，蔡安火的工作越发忙碌。蔡安火说，他负责的翔安区晋联物流园、赢家福物流园中两家工厂客户的快递寄递业务，每天需收派约200件包裹；年底、节假日工厂集中发货，每天收派件更是飙升至五六百件。忙得不可开交时，洪晟治会来到工厂给丈夫打下手。蔡安火核对货物信息、打单、贴单，妻子则帮忙搬运货物。

　　蔡安火家里的一角整齐地摆放着奖杯、奖状和奖牌，包括2018年全网工会代表互联网技能大比武一“录”领先奖、2021年度顺丰速运事业群厦门区优秀收派员、2022年度顺丰速运事业群厦门区金牌师傅、厦门市2022年度“最美快递员”……夫妻俩感慨地说:“这些荣誉让我们觉得所有的付出都很值得！”