厦门建行不断创新金融消保教育宣传形式 守护好市民钱袋子
2023-09-26 10:04 来源:厦门日报

在集美大学和厦门理工学院,厦门建行依托“博士龙”校园e银行,拓展建设金融消保驿站,助力提升大学生金融素养。

厦门建行积极融入厦门“近邻党建”工作,打通落实金融消保工作“最后一公里”。

厦门建行-希望社区金融消保驿站的宣传人员深入浅出地讲解各类金融知识,帮助社区居民保护好“钱袋子”。

在6月初的希望社区“近邻茶话会”上,厦门建行等金融机构与社区商讨联合共建金融消保驿站。

依托“裕农通”普惠金融服务点,厦门建行在同安区莲花镇建立上陵村金融消保驿站。

  厦门网讯(文/厦门日报记者 陈本美 图/厦门建行 提供)将“劳动者港湾”创新植入金融消保驿站,提升市民幸福度与获得感;共建共享“大家的驿站”,打造社区金融服务新格局;依托“裕农通”普惠金融服务点,助力金融知识下乡入村,助力乡村振兴;借助“博士龙”校园e银行,提升大学生群体的金融素养与风险防范意识……

  紧随全市“金融消保驿站”工作步伐,今年来,厦门建行充分发挥国有大行的使命与担当,积极响应主动作为,加快推进岛内外金融消保驿站建设。同时,坚持“线上+线下”“集中+日常”“请进来+走出去”,该行不断创新金融消保教育宣传形式,努力守护好市民的钱袋子,让建行温暖消保文化深入人心。

  延伸服务触角

  打造家门口的温情港湾

  “金融诈骗手段五花八门,大家一定要擦亮眼睛,别让血汗钱付诸东流。”……近日,在厦门建行禾祥支行携手开元街道希望社区共建的“金融消保驿站”里,一场以“秋意浓·暖中秋”为主题的户外劳动者慰问活动火热举行。

  当天,针对参与人员年龄偏大、金融风险防范意识较为薄弱等特点,该行工作人员结合鲜活的案例,讲解了存款保险、反假货币、防范非法集资等金融知识,并通过互动问答的形式,深入浅出地教会大家识别金融诈骗常见伎俩,保护好居民钱袋子。

  “原来非法集资有这么多套路,怪不得老有人上当受骗。感谢你们的讲解,让我们学到很多有用的知识。”参加此次活动的垃圾分类督导员张大叔,对金融消保驿站开进社区非常惊喜,表示要把这个好消息告诉同事们,让更多人过来听听,提高金融防范意识。

  值得一提的是,为了致敬为城市发展默默付出的辛劳者,现场还为20余名户外劳动者代表送上爱心物资和浓情祝福,传递建行“劳动者港湾”的点滴温暖。

  据了解,厦门建行“劳动者港湾”成立五年来,已为不同职业、不同年龄段的劳动者们累计服务超百万人次,成为这座城市的一张公益名片。“立足网点,走出网点。一直以来,我们不断思考如何延伸港湾覆盖半径,创新港湾服务场景和内容。”厦门建行禾祥支行副行长陈胜君表示,针对周边社区居民、户外劳动者、各类企业的多样化需求,金融消保驿站的启航,正是厦门建行践行“劳动者港湾+消保”服务模式的又一落脚点,希望通过把新金融“活水”引入社区,更好地打造触达百姓身边的便民惠民平台。

  共建共创共享

  打造“近邻银行”服务品牌

  事实上,正如其名,希望社区金融消保驿站除了温馨备至,更显活力十足,充满希望。

  “希望社区的金融消保驿站,不仅仅是建行的驿站,更是辖区内众多金融机构共同的驿站。”陈胜君告诉记者,社区辖内老年人、青少年居民占比较高,“一老一少”的金融消费者群体自身权益容易受侵害,是金融消费权益保护的重点对象。

  今年6月,厦门建行向社区表达了共建驿站的想法,希望社区党委书记蔡骏梅的一个建议启发了厦门建行——希望社区周边聚集了一大批优质的金融机构,可以整合各家资源融入厦门“近邻党建”工作,共建金融消保驿站,更好地服务辖区居民。

  很快,在一场由社区发起、建行牵头,周边多家银行机构代表参与的“近邻茶话会”上,共建共创共享希望社区金融消保驿站的方案一拍即合。据蔡骏梅介绍,“为了更好地提升‘党建+消保’服务质效,让驿站与完善社区基层治理同频共振,大家还共同讨论形成了‘近邻银行’这一全新服务品牌,构建起党建引领、优势互补、资源共享、协同服务、共同进步的社区金融服务新格局。”

  目前,充分发挥金融消保驿站功能,定期开展一系列金融知识宣讲,早已在希望社区成为常态。而在社区每月举行的“相约15”便民服务日上,众多金融机构携手同行,共同做好金融教育宣传工作的画面也成为现场一道亮丽的风景线。“有了各大银行的保驾护航,我们的‘钱袋子’守得更牢了。”“不出社区就能一站式享受各大银行送来的金融知识和便民服务,金融消保驿站真不错。”类似这样的点赞声不绝于耳。

  加速驿站建设

  持续擦亮金融为民底色

  希望社区金融消保驿站,是厦门建行积极响应国家金融监督管理总局厦门监管局“积极融入厦门‘近邻党建’工作,持续推进‘党建+消保’落实落细”号召,打通落实金融消保工作“最后一公里”实践的缩影。

  截至目前,该行已与多家单位携手,建成4个金融消保驿站,为其持续延伸金融知识宣传触角,多角度、多形式、多渠道向消费者传递金融知识打好了坚实基础。进社区、进学校、进乡村……为了提升驿站服务质效,厦门建行在驿站选址上也做了周密规划,力求在服务场景和内容提供上更好地贴近周边客群。

  在同安区莲花镇上陵村,厦门建行依托“裕农通”普惠金融服务点,融合主题宣传活动,将金融知识送到村民身边;在集美大学和厦门理工学院,该行依托“博士龙”校园e银行,拓展建设金融消保知识宣传墙,开展金融知识主题宣讲,助力提升大学生金融素养。

  “厦门建行历来重视消费者权益保护工作,致力于构建公平、安全、和谐的金融消费环境。”厦门建行相关负责人表示,后续该行将继续拓展共建单位,壮大驿站建设,提高触达范围,使其成为服务社会的便民窗口、金融知识教育的实践基地,让更多消费者足不出社区、足不出学校、足不出乡村即可享受便捷的金融服务,掌握实用的金融知识。

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  厦门建行:

  整合优质资源 做好消保宣传

  除了做好金融消保驿站建设工作,今年来,厦门建行注重统筹规划,坚持共建共享,积极配合监管部门、协同同业机构,联合开展了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

  ●6-8月,该行协同中国人民银行厦门市分行及同业机构联合举办“金融联播 美好生活”夏季篇直播活动,工作人员用说唱形式呼吁市民朋友理性消费、爱护征信,提醒市民朋友警惕“征信修复”陷阱;提醒市民注意防范“冒充老师”“账户年检”等电信诈骗手段,帮助市民提升反诈意识和能力。同时,通过开展普惠金融知识竞答等,宣传建行普惠金融相关政策知识及产品,提升公众金融素养和风险防范能力,取得了良好的成效和社会反响。

  ●7月,位于厦门建行文园支行二楼的金融教育基地暨近邻图书馆正式启用。基地设有大讲堂、黑板报、小赛场、名人苑、编年卷、图书馆六大场景,与厦门建行“多彩消保”3D数字展厅一同构建起线上线下一体化金融知识教育宣传体系。同时,该行还与市图书馆合作共建近邻图书馆,把公共图书馆服务嵌入银行网点,以“金融+阅读”的方式为市民提供文化与金融相结合的一站式服务。近邻图书馆馆藏图书达5000册,还有海量的电子图书、报纸、期刊。市图书馆每月将定期更新图书,读者持开通借阅证功能的社保卡,就能通过馆内自助借还书机借还图书。

  ●9月,在厦门市银行业协会指导下,该行联合厦门银行、光大银行等机构共同走进残障人士希望之家,开展助残志愿服务。多年来,厦门建行持续关心关爱特殊人群,不断完善营业场所、自助机具设备和服务热线等方面的无障碍设施建设和改造,努力实现设施无障碍、信息交流无障碍和服务无障碍。

  金融小课堂

  银行存款有保障 存款保险来护航

  存款保险又称“存款保障”,指国家通过立法形式,设立专门的存款保险基金,明确当个别金融机构经营出现问题时,依照规定对存款人进行及时偿付,保障存款人权益。

  简而言之,存款保险由银行投保、国家管理、百姓受益,不需要存款人交纳保费。存款保险覆盖境内所有存款类金融机构的人民币和外币存款,既包括个人,也包括企业等单位的存款本金和利息。同一存款人在同一家机构的存款本息合计在人民币50万元以内,存款保险全额偿付,超出最高偿付限额的部分,依法从投保机构清算财产中受偿。

  厦门建行提醒您:当您看到有使用存款保险标识的金融机构,就代表其已参加了存款保险,您的存款受国家法律保障;建行吸收的所有本外币存款依照《存款保险条例》受到保护。

责任编辑: 廖文焱,赖旭华