厦门网讯（厦门晚报记者 彭菲 通讯员 朱俊博）深夜的地铁站乘客渐少，一名外国小伙匆匆步入集美学村地铁站内求助，原来，他身上的现金在游玩过程中全部遗失。厦门地铁热心站务员帮他化解了“人在囧途”的困境。

　　11月11日晚10点50分左右，一名外国小伙走进集美学村地铁站，一脸焦急。原来，他在游玩的过程中遗失了现金，身上只剩下一张银行卡。小伙子询问附近是否有可以取款的ATM，他想取点钱打出租车返回酒店休息。

　　站务员林震斌平时自学的英语派上了用场。他与小伙沟通，耐心地想办法——搜索银行网点，发现距离有点远；建议使用移动支付方式打车，发现小伙对国内的这些App一窍不通；得知他住在高崎附近，本想帮他买张地铁票，又担心大晚上他出了地铁站会迷路。这几招都行不通，于是林震斌提议:“我用我的手机帮你打辆车吧，麻烦你告诉我酒店准确的地址。”小伙说出酒店的名字，但因为是连锁品牌，有多家门店，林震斌再三与小伙确认，这才在手机上约了网约车。

　　在等车的几分钟里，小伙开心地与林震斌聊了起来。他说，他今年19岁，来自英国，一个人跑了好几个国家，12日一早就将搭乘飞机离开厦门，去往下一个国家，非常感谢站务员的帮助，没想到厦门地铁的服务这么棒。这是他第一次来厦门，厦门给他留下了非常美好的印象。林震斌为小伙的勇敢和独立点赞，让他回酒店好好休息，将来再到厦门玩。

　　林震斌入职厦门地铁3年，在集美学村站服务了2年。他告诉记者，集美学村站是个“旅游大站”，不乏外国游客，所以他和同事们不仅平时要了解站外好玩的去处，当个“本地通”为乘客指路，而且还利用工作之余练习常用英语口语，以备不时之需，希望自己在平凡的岗位上也能为城市文明增光添彩。