近邻工作站工作人员耐心听取群众诉求。(内厝社区 供图)

　　厦门网讯（厦门日报记者 房舒 通讯员 龚胜龙）鼓浪屿内厝社区有自己的近邻工作站啦！近日，内厝社区与城管部门共同成立“城屿姓”近邻工作站，为辖区居民、商户提供家门口的贴心服务。

　　记者了解到，“城屿姓”近邻工作站取意贴近百姓，体现与岛屿共生、共荣的亲密关系。“听取社区居民的诉求并及时处理和答复，让大家更有获得感。”相关负责人介绍。

　　除此之外，工作站还会落实城管部门工作要求，积极配合社区开展执法管理服务工作。如宣传城市管理和综合执法领域的法律法规，巡查社区市容环境卫生责任制落实情况，督促整改社区“脏、乱、差、违”现象，查处城管领域违法行为以及参与社区共建，协助社区组织普法教育、美化环境、社会调研等。

　　在此基础上，工作站将会有每周不少于两个半日的接待日，详细了解群众反映问题的来龙去脉，耐心向群众做好释疑解惑，对于群众的疑问和困惑，与相关部门一起研究制定科学解决方案，同时针对网格员在日常巡查、督导中发现的问题，研究解决办法，按相应职责集中整改，让内厝社区这个大家庭更加温馨、融洽与文明。