制图/张平原
厦门网讯 (厦门日报记者 杨霞瑜)原价57元的套餐仅用28.3元购入、平台价1478元一间一晚的五星级酒店客房以1100元的价格拿下……近来,网络代下单服务正在年轻消费群体中兴起,不少人喜欢使用代下单服务“薅羊毛”。
记者了解到,代下单一般是卖家通过拿到会员价或内部价,再以一定比例提价转卖赚差价。有消费者受惠的同时,也有人表示曾因使用代下单被骗。对此,律师表示,代下单服务或涉及民事违约和非法经营,建议消费者慎重选择,避免承担相应责任和损失。
买家
代下单均比原价便宜
几分钟内省下近四百元
这段时间,“95后”小林爱上了网络代下单,不管是住酒店、吃饭,还是看电影,她都会提前在某二手交易平台搜索代下单服务,由卖家“代买”所需要的东西。“网上找代订,均比原价便宜,操作流程也很简单。”小林举例说,一个麦辣鸡腿堡、中份薯条、中杯可乐、一份麦乐鸡,原价57元的套餐,她通过代下单卖家提供的链接,仅花费28.3元就买到了。
无独有偶,“90后”小邱近日通过代下单,以1100元的价格入住了原价为1478元的某五星级酒店。这不是小邱第一次使用代下单服务了,她说:“卖家无论是通过协议价,还是会籍优惠订的房间,价格与平台相比,基本都会有6至8折的优惠。”
随后,记者在某二手交易平台上搜索代下单,发现相关链接数不胜数,账户IP地址分布全国各地,产品内容更是包罗万象,既有酒店客房、自助餐,也有会员制商店等各种类别的代下单服务,价格比原价便宜数十元到上百元不等。不过,从多个代下单的介绍页面来看,几乎所有的代下单服务都“不退”“不换”。从使用方式来看,大部分卖家通过平台聊天界面提供券码给买家核销,有些则要求添加买家个人微信后提供相应的核销信息。低价吸引着消费者,但同时也存在一些消费风险。市民陈女士就曾在代下单过程中,应卖家要求通过微信转账之后,被对方拉黑而损失了几百元。
卖家
做这行的人越来越多
竞争加剧较难成交
小婷兼职做代下单大半年了,她告诉记者,代下单这行基本是通过一些渠道拿到会员价或者内部价,再适当调价,转卖赚差价。她在某家按摩店充值了3万元,按该店的折扣体系来算,她的会员级别可享受7.7折的优惠。如,原本400元的足部按摩,她以340元的价格转卖给买家,自己赚32元的差价。
“这行越来越难做了。”小婷说,一方面是得时时刻刻盯着手机,假如没有及时回复,平台会显示回复率低,然后直接影响成交量;另一方面是做这行的人越来越多,价格被压得很低,有时还很难成交,以元旦高峰期为例,一天有40至50个人询价,但成交只有2至3单。
与小婷只兼职代下单不同,老唐全职做代下单一年多了,不仅提供酒店客房、自助餐等代下单服务,还有景区门票、温泉票等票务的代下单。据老唐介绍,越来越多平台都有代下单的卖家,像“闲鱼”“淘宝”“小红书”等平台都有,随着竞争的加剧,他的成交量也随之减少。
律师提醒
买家可能遭遇维权难
卖家或涉及非法经营
那么,颇受欢迎的代下单服务,当中是否涉及法律风险问题?记者就此向北京盈科(厦门)律师事务所高级合伙人许东律师进行咨询。
许东表示,商家推出的一些优惠券或折扣卡,是一些特定商家面向特定消费人群,或者在特殊的时间段里推出的一种引流吸客的营销方式,具有人身、时间或地点等因素上的专属性与局限性,因此价格相对较低。消费者在选择前要注意查看自己是否符合优惠条件,否则可能达不到预期效果。
“网络平台上的服务与商品鱼龙混杂,而大部分平台只是进行形式上的审核,商品或服务的规格、标准等则由商家制定。”许东说,这也带来一定的局限性,商家所提供的商品或服务不一定适合每名消费者,特别是有的还附加了“不退”“不换”等特别说明。一旦出现问题,消费者很可能面临售后无门或者维权成本极高的情况。
许东提醒,商家的会员价或内部价一般都具有人身属性,即只允许会员本人使用。以此进行谋利,明显违反相应约定,涉及民事违约责任;若金额较大,还可能涉及非法经营。建议消费者慎重使用代下单服务,避免承担相应责任和损失。
责任编辑: 吴郁莹,赖旭华