同安区小区整治提升现场观摩活动走进凤山社区古龙御园小区。（夏海滨 摄）

　　厦门网讯（厦门日报记者 林健华 通讯员 韩超）

　　如何以“小切口”推动“大民生”，管好每一个小区？

　　6月4日，同安区举办小区整治提升现场观摩活动，辖区部分镇街分管领导以及社区主要负责人走进大同街道后炉社区和凤山社区，听取无物业小区和物业小区管理经验。

　　今年来，同安区深入开展“城市管理提升年”活动，不断强化“大城管”机制运行，推动形成各镇街、各部门齐抓共管新格局，强化住宅小区整治、共建良好人居环境成为城市精细化管理的重要一环。

　　激活居民自治热情 形成小区治理新格局

　　“好整洁啊，看不出来这是一个没有物业管理的小区。”当天上午，观摩队伍走进后炉社区，只见后炉花园小区路面整洁、绿化规整、停车有序，与会人员纷纷发出感叹。

　　谁能想到，在2011年底之前，后炉花园还是个基础设施老旧、环境脏乱、秩序混乱的小区。物业撤离后，76岁的老党员、小区业主叶素卿动员几位热心业主，组建小区自管小组。在叶素卿带领下，自管小组大胆尝试业主自治代替物业管理的模式，为居民提供车辆维序及公共设施管理、维修、养护等服务。

　　10多年来，小区始终维持每户每年100元管理费、每辆车每年200元停车费的收费标准，并定期公示收支明细，做到每一笔收支都清清楚楚。“我们是一心为民办好事，自然会得到大家支持。”叶素卿说，如今的业主们都能主动缴费，就是对自管小组的最大肯定。

　　后炉社区党委书记许美美总结：“这是因为自管小组把小区这个‘大家’当成自己的‘小家’。”为了发扬榜样力量，让更多人参与小区治理，后炉社区将叶素卿等6位热心居民评为“小区治理带头人”。

　　目前，在同安区城管办的指导下，后炉社区12个居住小区已有6个小区实现自治管理，共建共治共享的小区治理新格局正在形成。此外，社区50栋零散楼栋也正在实现自治管理，从社区治理难点逐步转变为别样风景。

　　调动物业管理力量 打造高水平治理典范

　　凤山社区古龙御园小区，是充分调动物业力量、实现高水平小区治理的优秀范例。走进小区，只见人行道宽敞整洁，路边有专门区域停放电动车。

　　“通过绿化区退让位置，铺设透水砖，让人和车都有更多空间。”厦门华菲物业管理有限公司项目经理林东路介绍，这项改造瞄准了群众生活痛点，得到了居民一致认可。

　　得益于小区党支部、业委会、物业每月一次围绕社区热点问题开展共议、共治工作，古龙御园针对群众急难愁盼拿出多种妙招：开阔户外区域设置公共烧金炉，破解居民在楼道烧金的陋习，既文明又安全；每栋楼下都设有党员服务信息牌，党员们发挥专业所长，为居民提供理财咨询、农药使用咨询等服务……作为同安区党建物业联建的典范，该小区被住建部、中央文明办评为“加强物业管理，共建美好家园”典型案例，省内仅2个小区获此荣誉。

　　“小区物业管理是社会治理、业主自治与社区服务的相交点，是社会治理的重要力量。”同安区城管办相关负责人表示，今年来，该区持续开展物业服务企业侵占公共收益“点题整治”工作，完成全区52家物业服务企业111个项目的自查自纠工作，涉及物业投诉件办结率达100%，“不论是物业还是居民，都在不断助力‘大城管’机制有效运行，打造更宜居宜业的富美新同安。”