海沧金海华景小区出入口整洁优美,为业主营造了温馨和谐的生活氛围。
■业主通过App可查看公共收益。
厦门网讯(文/厦门晚报记者 高金环 通讯员 苏雅婷 图/记者 陈立新)近日,市住房和建设局正式启动2024年度物业管理典型培塑工作,通过选拔和树立一批典型,推动全市住宅物业服务管理水平和小区治理能力全面提升。目前,多个住宅物业小区积极响应,申报参与评选。记者深入探访,挖掘他们的独到经验和独特做法。
【金海华景小区】
党建引领 脱胎换骨展新貌
嵩屿街道金海华景小区坐落在海沧大道,184户业主纷纷为现在的美丽家园点赞。其实,建于2005年的金海华景小区曾是一个脏乱差的小区,私家车、电动车乱停放,楼道杂物堆积,公共设施严重损坏,业主们怨声连连。
选好“领头雁”,小区大蜕变。陈亚泡接过业委会主任的担子以后,组建了业委会、成立了党支部,引进海投物业,从业主最不满意的事情抓起,重修大堂,搭起停车棚,把堆满杂物的廊道改造成文化长廊,设置了棋牌区、会客区、健身区、儿童阅读区……极大增强了小区居民的凝聚力和幸福感。
小区公共收益账目完全公开透明。物业公共收益“点题整治”开展以来,小区党支部带头抓落实,实行钱物管理收支两条线。小区公共收益等开支全部晒在公告栏里,同步发到业主微信群;大项经费,不仅业委会管,党支部也要一起把关。
党员模范带头,唤醒了业主们的主人翁意识,共同出谋出钱出力,参与改造。如今地下车库地面不再坑坑洼洼、尘土飞扬,而是整治一新,还能用于应急避难。近年来,小区还成功组织了新年贺新春、元宵游园、中秋博饼会等一系列活动。
【厦禾裕景小区】
科技赋能 小区收益更透明
开元街道的厦禾裕景小区于2016年交付使用,小区居民710户。万科物业借助科技赋能,实现公共收益的透明化管理,让业主随时随地了解小区公共收益变化。以服务区域为单位,单独开设公共收益账户,定期将资金转存至业委会公共收益专户;在小区公告栏、楼道出入口等显著位置和省、市相关物业管理平台,及时填报和公示季度公共收益收支情况。
万科物业为业主开发专属App“住这儿”,业主通过App可实现缴费、开门、查看公共收益等功能。业主林小姐向记者演示了查询方法:搜索栏输入“收益”,就能看到每季度小区公共收益情况,室外墙体广告、电梯广告的每一笔收益均可查询,清晰透明。
公示透明,花钱放心。为提升业主的幸福感与安全感,万科物业在业委会的指导下,将广告收入、场地收入等用于多项基础配套提升工程,如绿地及儿童游乐场修复、凉亭顶防腐木油漆维修等、增设无障碍通道,加装高空抛物摄像头,利用闲置区域设置电动车停放区,并配置充电桩和消防装置等。
责任编辑: 廖文焱,赖旭华