厦门网讯(厦门日报记者 房舒 通讯员 洪恒亮)接到“抖音客服”电话,声称你开通了抖音直播会员,不取消的话每个月会扣除相应费用?近日,厦门警方做出最新预警,提醒广大市民群众注意冒充抖音客服新骗术。
近日,市民周女士接到一个自称是抖音平台客服的电话,说她开通了抖音直播会员服务,如不取消后续每个月将自动扣除800元的会员费。“客服”表示可远程协助周女士关闭该功能。随后,周女士被要求在微信的“文件传输助手”中输入“对接国家金融管理局103.110.××.××”。接着,一个名为“抖音官方客服中心”的人出现,沟通期间,对方询问了她的个人信息以及名下微信、支付宝和银行卡里的资金情况,并要求其将这些钱都转到“安全账户”。周女士转出2万元。目前,该案正在进一步侦办中。
厦门市打击治理中心民警表示,周女士遭遇的是冒充抖音客服的新骗术。骗子会提出共享屏幕辅助操作、发送假冒网站让用户登录(或直接自行输入链接登录)、要求提供银行卡验证码进行测试等,骗取到受害人的关键信息,进而操作大额转账。警方同时提醒,抖音百万保障是抖音支付为用户免费提供的账户安全保障,不收取用户任何费用,也无需续保。
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新骗术套路
第一步:冒充抖音客服
骗子冒充抖音客服,声称受害人开通“抖音电商直播会员”服务,如不关闭将连续12个月每月自动扣费。
第二步:联系“金融客服专员”
骗子引导受害人通过QQ或者下载“会议App”联系“金融客服专员”线上关闭此服务,“客服专员”以指导操作为由,要求开启屏幕共享功能。
第三步:登录网银,实时监控短信验证码
“金融客服专员”以“核实账户”“验资”等为由要求受害人进入各种银行账户,实则是查看受害人账户信息。
第四步:转账
“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由绕晕受害人,便于截获验证码进行转账操作。
责任编辑: 李伊琳,赖旭华