黄伟丽

　　蒋亭

　　杜莹

　　吕安然

　　叶诗妍

　　厦门网讯（文/厦门日报记者 孙玉玉 通讯员 齐铭 图/市公安局交警支队 提供）在厦门交警队伍中，有这样一群刚柔并济的女性，她们以坚韧不拔的意志和无私奉献的精神，参与守护着城市的交通秩序与安全。无论是事故现场、服务窗口，还是科研岗位、执法一线，她们都在诠释着女性独有的力量和担当。让我们走近这些铿锵玫瑰，感受她们的风采与魅力。

　　黄伟丽：敬业为笔 书写铿锵韶华

　　市公安局交警支队办公室副主任，主要负责办公室日常工作。

　　2003年，刚毕业的黄伟丽，怀着对警服的憧憬，加入交警队伍。从违法处理窗口的办事民警，到事故预防处理中队、机动中队的中队领导，她长时间坚守一线、冲锋在前。

　　“铃！”午夜时分，睡梦中的黄伟丽一跃而起，迅速了解警情、调派人手、安排出警……在基层中队时，这样的场景对于黄伟丽来说再经常不过。她的手机保持24小时待机，面对血腥的事故现场面不改色，押送嫌疑人时坚定沉稳，同事们称她是大家的“定心丸”。

　　谈及从警生涯中最引以为傲的事，黄伟丽的眼神瞬间亮了起来，思绪一下子回到 2023 年第三个中国人民警察节。那时，她从层层选拔中脱颖而出，成为厦门市公安局升警旗仪式的护旗手。“选拔对身高、身体素质都有要求。能跟队里那些朝气蓬勃的年轻警员站在一起，我感到很光荣。” 在她心里，那不仅是一次“加冕”，更是对自己多年从警生涯的有力见证，是一段独一无二、无比珍贵的回忆。

　　这些年，黄伟丽凭借出色的业务能力和敬业精神，收获了诸多荣誉。如今的黄伟丽，带着在一线摸爬滚打积攒的多年宝贵经验，以十足的干劲在新岗位上持续发挥自己的光和热。

　　蒋亭：窗口之花 播撒便民暖阳

　　市公安局交警支队思明大队民警，二级警长，在思明区政务服务中心交警窗口负责警务综合业务办理。

　　在思明区政务服务中心的警务综合窗口，蒋亭是一道亮丽的风景线。她干练果决，以专业与热情服务每一位群众。

　　蒋亭曾在部队服役 20 多年，2016 年转业后投身交警部门。从服务官兵到服务大众，制服颜色变了，服务之心始终如一。在车管所积累了丰富经验后，2023 年底，她来到思明交警大队，入驻政务服务中心警务综合窗口。

　　当时，窗口推行警务综合服务，业务从她熟知的车驾管扩展到出入境、户籍等多警种业务。面对挑战，蒋亭拿出了刚到交警时的劲头，她利用业余时间学习新知识、主动向同事请教、查阅资料，很快就适应了新岗位，受到各级领导的表扬。

　　如今，蒋亭的工作十分忙碌，货车通行证审批就是其中一项重要任务，多的时候一天要审批近 300 辆。她对每一份申请都仔细审核，处理补换驾驶证等业务时，蒋亭效率高、质量好，努力让大家 “少跑腿、一次办结”。她常说，看到群众满意地离开，就是自己最大的收获。

　　从群众的认可到上级的肯定，每一项荣誉都是蒋亭的勋章。蒋亭用每一天的实际行动诠释着女警的坚韧与担当。

　　杜莹：科研尖兵 赋能交管创新

　　市公安局交警支队车管所民警，主要负责科技创新、网络保障等。

　　2022 年 7 月 1 日，车管所的 “杜莹职工技术创新工作室” 正式成立，杜莹担任领衔人。在这个充满活力与创新的团队里，杜莹带领同事们不断钻研，打造出多个实用模型，显著提升了工作成效，也为她赢得了 “福建省金牌工匠”“福建省数字工匠”“2023 年全国交警系统训练标兵” 等诸多荣誉。

　　工作室的研究方向紧密围绕车管所日常业务。如何提高窗口政务服务效率、强化车驾管业务综合监管、优化车驾管服务便利性，以及加强重点车辆和驾驶人的安全管控等，都是他们关注的重点。

　　例如，务工人员乘坐面包车超员现象频发，存在极大安全隐患。杜莹团队搭建的面包车超员监测预警模型，成功让超员事故量降低 48%，该模型还在公安交管大数据建模比武中荣获全国二等奖。

　　杜莹将科研思维深度融入交通管理工作，在一次次实践中突破难题，为交通管理智能化转型持续注入动力，更激励着身边同事不断探索、勇于创新，共同为提升交通管理服务水平而努力。

　　吕安然：柔性服务 诠释温暖力量

　　市公安局交警支队桥隧大队辅警，主要负责办理交通违法处理业务，协助群众办理处罚手续、解答法规咨询，参与交通安全宣传等。

　　2018 年，怀揣着对警察职业的敬意，吕安然踏上交警辅警的岗位，开启了她守护文明交通的征程。

　　身为女辅警，吕安然深知女性在工作中的独特优势，始终秉持 “刚柔并济” 的理念开展工作，协助处理交通违法、解答法规咨询、参与交通安全宣传，到处都有她忙碌的身影。

　　有一次，一位老人因不熟悉手机操作，无法处理罚单。吕安然见状，主动上前，耐心地教老人一步步操作，足足用了半小时。老人感动不已，称赞道：“闺女，你们女同志就是细心！” 去年底的一天，傍晚 6 点窗口已关闭，一位单亲妈妈带着孩子在办事大厅外焦急徘徊，她已定好第二天离厦的车票，再不办理就来不及了。已准备下班的吕安然立刻开辟绿色通道，加班办理业务，那位妈妈感动得热泪盈眶，事后还手写感谢信：“没想到女警官这么懂我们的难处。”这件事让吕安然意识到，工作中不仅要坚守原则，更要用共情力去倾听、去解决问题。这种“刚柔并济”的力量，正是女性带给职业的独特价值。

　　一件件看似平常的小事，却是吕安然认真工作的写照。她用温柔化解矛盾，用服务赢得信任，用实际行动诠释着工作的温度，展现交警的温暖底色。

　　叶诗妍：温情守护 彰显女警担当

　　市公安局交警支队湖里大队事故预防处理中队四级辅警，主要负责中队内勤，党建工作及数据分析等。

　　虽然没有在执法一线直面车流人流，但叶诗妍用精细化的工作，为厦门交通管理的有序运转默默奉献着自己的力量。

　　2017 年 6 月，作为退役军人的叶诗妍，毫不犹豫地加入交警队伍，成为一名辅警。她主要负责中队内勤工作，党建事务的推进、台账资料的整理以及各类数据分析，每一项工作她都认真对待。随着时间的推移和经验的积累，她的职责范围持续拓展，工作要求也愈发精细。

　　在中队的事故处理工作中，叶诗妍作为一名女警，显示出了独特的优势。去年底的一个凌晨，一名女驾驶人因酒驾被查，需要带往医院做体检。途中，女驾驶人身体不适，叶诗妍在一旁悉心照顾，并温声安抚其情绪，给她带去极大安慰。后来再次相遇时，女驾驶人特意向她表达感谢，那一刻，叶诗妍真切感受到自己工作的价值。

　　当记者联系采访时，叶诗妍正埋首于一起事故材料的整理，忙得不可开交。加班对她来说是常态，收集资料、整理案件材料，凭借女性特有的耐心与细心，她总能将工作完成得细致入微。面对情绪激动的女当事人，她也能通过良好的沟通，迅速稳定对方情绪。

　　在平凡的岗位上，叶诗妍以军人的坚毅和女性的柔情，成为警营幕后温暖而坚实的力量 。