厦门威斯汀酒店。 资料图

　　现在的客人更注重酒店内体验。

　　今年五一假期，家庭游成为主力。

　　厦门网讯（文/厦门晚报记者 许云芬 图/记者 陈立新）五一假期临近，厦门酒店民宿开始进入预订期。据携程预测报告，今年五一假期，国内旅游业将延续复苏势头，消费活力持续释放。

　　记者随机走访了我市几家酒店和民宿，从业者介绍，相比往年，随着消费者观念的转变，更个性化、更具性价比的产品追求，成为当前的消费趋势。

　　【市场观察】

　　平均房价略降 下周将迎预订高峰

　　据受访的从业者介绍，此次预订高峰预计出现在节前一周。对比2024年同期，平均房价略有下降。当前消费趋势，消费者更倾向于基础房型，更注重酒店内的活动体验。

　　“现在客人对酒店住宿的需求更追求个性化，同时也更追求性价比，对价格敏感度高。”厦门威斯汀酒店表示，目前酒店五一期间的客房预订率接近40%，平均房价比去年同期大约下降18%。随着假期的临近，入住率会继续上升，但平均房价不高，低于去年同期水平。

　　为了促进城市旅游经济，今年厦门文旅部门推出大额补贴，最高可抵扣房费300元。这让不少酒店对后续市场信心更足。厦门宾馆认为，目前消费者的决策更加临时，同时各地的文旅补贴政策还在相继出台，不少人还处于观望阶段，“比价周期”变长了。

　　民宿从业者、思明区民宿协会会长林丽容预测，应该下周才会到预订高峰期。她经营的几家民宿均位于中山路黄金地段，且口碑都不错，她对客房的订单非常有信心，“今年五一假期应该会满客。”

　　【客群特点】

　　家庭出游占比高 双床房更热销

　　据厦门波特曼七星湾酒店介绍，今年客房的预订群体仍以家庭为主，双床房需求持续旺盛，预订周期相比去年有所提前，反映出消费者对五一假期酒店预订的规划意识有所增强。

　　厦门海悦山庄酒店介绍，与以往相比，当前该酒店的客源地及客群未发生较大变化。客源地大多数为江浙沪、广东、北京等地，中西部地区预订占比略有上升（重庆、成都、兰州等地）；五一期间客群主要以亲子客群为主，情侣度假为辅。

　　厦门威斯汀酒店介绍，根据当前的预订情况，周边游的客人比较多，家庭出游占比增大，客房基本上都定两至三天。

　　林丽容以自己经营的几家民宿为例，“从目前预订的情况来看，今年五一期间的客群，有外籍游客，也有港澳台及广东等地的客群。大多以家庭游为主。像我经营的民宿，平时订大床房的比较多。今年五一期间，双床房、家庭套房更热销”。

　　【酒店变招】

　　针对不同客群 定制丰富体验项目

　　为吸引银发消费客群，厦门海悦山庄酒店今年研发“自在疗休养线路体验”新产品，内容包含定制膳食、定制游、“在厦门·写一封信”书写情怀、由酒店导览员带队讲解名画等活动。同时，增加游玩项目，比如非遗市集、植物拓染、非遗糖画、漆扇制作、环岛路骑行及赶海等。

　　厦门威斯汀酒店则根据不同客群，推出不同的客房套餐。如针对家庭出行的客人，推出“春季妙趣玩乐”套餐，包含厦门植物园门票及房间免费加床服务；针对朋友/情侣出行的客群，酒店跟对面的爵士乐吧合作，凭借酒店房卡可享受专属优惠；针对外地来厦旅游的客人，酒店有闽南特色的姜母鸭客房套餐“寻味记”可供选择。

　　当前客群正从“为住宿买单”转向“为体验付费”。例如，今年是中泰建交50周年、泰国驻厦门总领事馆建馆20周年，作为领事馆的驻地酒店，厦门宾馆今年五一期间联合领事馆推出“住进厦宾‘泰’美妙”文化周活动。另外，客人可通过酒店提供的《1公里城中度假游地图》和《百家村美食打卡地图》， 按图索骥体验厦门城市文化。

　　【数据】

　　从中山路到环岛路

　　民宿多达500多家

　　据不完全统计，目前思明区的民宿有700多家，民宿协会会员单位500多家。主要集中在中山路、曾厝垵、黄厝、塔头等滨海环岛一带。其中，黄厝400多家，中山路100多家。