厦门网讯（厦门晚报记者 张诗） “怎样申报专精特新企业”“厦门有哪些人工智能扶持政策”“厦门最新出台的支持市场开拓政策有哪些”……当厦门的中小企业遇到此类疑问时，可以享受更便捷、更高效智能的服务体验了。近日，依托人工智能技术，“慧企云”平台全新推出AI政策服务助手——“慧企小精灵”，打造中小企业的“政策百事通”，让惠企政策“秒懂易查”。

　　想要了解某项政策内容或申报流程时，只需打开“慧企小精灵”，在问答框输入关键词或问题，便能获得即时、准确的解答，无需走烦琐的政策查询流程。无论是工作日还是节假日，“慧企小精灵”24小时在线，随时随地为企业解答政策疑惑，让惠企服务“不打烊”。

　　基于大数据分析，“慧企小精灵”还能根据企业的需求，精准匹配相关政策文件，并主动推送与企业相关的政策解读和办事指南，让信息获取更便捷、更贴心。

　　如何体验“慧企小精灵”？登录渠道有两个：电脑端需登录“慧企云”平台（www.xmsme.cn），点击“首页”右侧“AI问答”，进入问答页面；手机小程序需登录“慧企云”微信小程序?，点击“首页”左上方“AI助手”，进入问答页面。

　　企业有需求 “码”上来帮忙

　　厦门网讯（厦门晚报记者 张诗）近日，“慧企云”平台升级“企业诉求直报码”为“企业需求直报码”，便利我市中小企业遇到难题更加快速地“码”上说、 “码”上办。

　　升级后的服务范围从政务解决事项扩大到社会服务需求，最大限度便企利企，助力企业高质量发展。

　　企业扫码即可上报需求，服务专员将主动跟进、承办转办、跟踪督办。