2022年消费者满意度 厦门居全国前十
今年消费者权益保护日的主题是“提振消费信心”。中消协相关负责人指出，2022年居民生活和消费因疫情影响受到不同程度的冲击，作为消费者主观感受和情绪的集中测度，满意度综合得分仍能保持良好水平，实属不易，说明各地抗疫保质稳价和消费维权工作得到了广大消费者的认可。【全国100个城市消费者满意度如何？厦门综合得分位列前十】
3月14日，2022年100个城市消费者满意度测评报告发布，厦门综合得分为84.45，位居第八名，稳居全国前十。据悉，近年来，厦门市消费者满意度不断提升，在此前的全国百城消费者满意度测评中已连续三年居全国前列。【消费者满意度 厦门居全国前十】
分析报告出炉 预付式消费成厦门投诉重点
厦门市市场监管局了发布2022年厦门市消费投诉热点分析报告。数据显示，去年，厦门市市场监管局通过全国12315平台共登记消费投诉约12.2万件，同比增长33.86%。【市消保委点评“霸王条款” 遇到这些消费者请说“不”！】
其中，商品类投诉70267件，占57.58%，其中服装鞋帽类最多；服务类投诉51766件，占42.42%，预付式消费仍为投诉重点，教育培训、文化娱乐、美容美发洗浴行业是预付式消费投诉的主要被诉主体，果然还是女人和小孩的钱最好骗。【厦门2022年消费投诉分析报告出炉 预付式消费成为投诉重点】
引以为戒 厦门消费维权典型案例发布
2022年，厦门市市场监管局12315热线共接收各类消费者咨询、投诉、举报419255件，其中，投诉122038件、举报54858件，为消费者挽回经济损失8000余万元。【厦门2022年度消费维权典型案例发布 涉及您关心的多个领域】
3月15日，厦门市市场监管局、市消保委联合发布2022年度我市消费维权典型案例，内容涉及老年保健品纠纷、医疗美容、交通出行等消费者关心的领域。【买二手车提防两个猫腻：交通事故被隐瞒 公里数被篡改】【厦门海关发布2022年进口消费品检验十大典型案例】